ご入金いただいてから通常5営業日以内に発送いたします。
但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。

引渡し方法は、配送処理とします。

※予約商品は商品入荷後の発送となります。

※取り寄せなどで発送が遅れる場合、納期に関するご連絡をメールにてご転送させていただきます。

商品のお届け時にご不在の場合は、不在票記載の運送業者の各営業所まで直接ご連絡ください。
不在荷物の保管期間（6日間）を超過しても商品をお引取りいただいていない場合は、一旦商品が当店に引上げになる場合があります。

その際に発生する送料、及び再送時の送料を申し受ける場合がございますので予めご了承ください。

引き上げの際に掛かる送料につきましては、送料表記載の金額ではなく、荷物によって異なりますので、追ってご連絡をさせていただきます。

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、無料で至急交換させていただきます。
商品到着後、7日以内に弊社までメールまたはお電話にてご連絡ください。

• 申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合

取り扱い商品（主に輸入工具）の都合上、商品の仕入れや輸入時にキズやヨゴレが発生する場合がございます。
大きな傷が汚れが出荷前に確認できた場合、発送する商品の状態について確認のメールを送らせていただく場合がございます。

返品・交換をご希望の場合は、必ず事前に弊社までメールまたはお電話にてご連絡をお願い致します。
送料はお客様でご負担願います。
但し、下記の場合には返品はお受けできません。

• ご使用になられた商品
• お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
• 電動工具などの外箱が破損・破棄された商品

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

クレジットカード

VISA,MASTER,DC,JCBのカードがご利用可能です。
ご注文後、すぐに商品を発送いたします。

代金引換

商品お届けの際に商品代金をお支払ください。
代金引換手数料がかかります。

PayPay

ご注文を確定すると、PayPayアプリが自動的に立ち上がり、お支払い内容が表示されます。
「支払う」ボタンを押すと、PayPay残高から決済できます。
※ご購入から数秒後に自動で元のページに戻ります。その際、paypayの決済画面を閉じないようお願いします。決済エラーになる場合がございます。

Amazon Pay

Amazon.co.jpに登録した「お届け先情報」と「クレジットカード情報」を道具屋オンラインショップでご利用いただける決済方法です。

楽天Pay

楽天会員に登録したクレジットカード情報を利用した決済ができます

当店では道具屋実店舗と在庫を共有しております。そのため、ご注頂きましても商品をご用意できない場合がございます。その場合はメールにてご連絡致します。

海外へのご配送はお受けいたしておりません。

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