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返品特約について

返品の可否

商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合のみ返品に応じます。
返品条件をご確認の上、下記までご連絡ください。
また、お客様都合による返品はお受けしておりません。予めご了承ください。

[返品のご連絡先]
株式会社國貞 121-0052 東京都足立区六木4-4-1

返品の条件

下記の場合のみ返品を受け付けています。

  • 不良品の場合
  • 届いた商品が違った場合
    

商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。

    

商品の到着後一週間以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。すぐに返品・交換をさせていただきます。

    

取り扱い商品(主に輸入工具)の都合上、商品の仕入れや輸入時にキズやヨゴレが発生する場合がございます。大きな傷が汚れが出荷前に確認できた場合、発送する商品の状態について確認のメールを送らせていただく場合がございます。


但し、下記の場合には返品等はお受けできません。

  • ご使用になられた商品
  • お客様のもとで傷、損傷が生じた商品 電動工具などのパッケージの損傷等

返品に係る送料負担の有無

当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。