職人御用達のプロの道具をできるだけ安く 工具・建築資材・金物店 「道具屋」のインターネット通販店舗です

在庫の確認・納期や注文に関するお問い合わせ・ご相談は03-3620-1098まで(土日祝も承っております)

よくあるご質問

道具屋オンラインについて

道具屋オンラインは、「株式会社 國貞」が運営するインターネット通信販売サイトです。ゴリラのマークの「職人御用達 道具屋」として首都圏に12店舗を展開しており、この「道具屋オンライン」はインターネット上の13店目の店舗です。

Amazon・楽天市場・Yahoo!ショッピング の道具屋オンラインとはどう違うのですか?違いはありますか?

Amazon、楽天市場、Yahoo!ショッピング でもそれぞれインターネット販売を行っています。お求めやすい価格で、同じ倉庫から出庫する、全て同じ商品をお届けしています。

当サイトは出品手数料がかからないので幾分お安くなっていますが、中古品であるとか、汚れているとかということは全くありません。(限定品で傷のある商品を出品することがありますが、その場合商品説明文に傷のある旨を明記いたします。)

納期は異なります。(当サイトは殆どの商品を当日あるいは翌日に出荷するようにしております)

同じ商品が同じ日に売れた場合、まれに在庫が足りなくなってしまう場合があります。その場合すぐにご連絡を差し上げます。

購入できない

購入のやり方がわからないお客様には、丁寧にご説明致しますので、どうぞご遠慮なく03-3620-1098(土日祝も承っております)までお電話ください。

送料・配送・決済について

納期はどれぐらいかかりますか?

通常、出荷は1〜3日後(土日祝を除く)となります。商品はゆうパックにてお送りしますが、バッテリー・ガスを含む商品は本州以外の場合、陸送となり、配送に時間を頂く場合があります。その際はその旨ご連絡いたします。 商品のページに「当日出荷」と記してある商品は、14時までのご注文であれば、その日に出荷することをお約束いたします。

出荷後の到着は、翌日もしくは翌々日となっております(沖縄県及び離島部除く)。

詳しい納期は商品毎にお調べいたしますので、こちら(03-3620-1098)へお問い合わせください。

送料はどれくらいかかりますか?

こちらの配送・送料・決済についてをご覧ください。

商品を複数注文した場合、送料は商品毎にかかりますか?

何個商品を購入されても、送料は商品1個分のみいただいております。

長さ・重量の違う商品も、送料は地域毎の送料のみいただいており、規定以上の送料がかかる場合は、弊社負担となっております。

購入の際には住所など入力しなければなりませんか?

一度当店のお客様としてこちらから登録していただければ、再びお客様の情報を入力していただくことは必要ありません。
お客様一人一人の「お気に入り」リストを使う事ができ、商品下部の「お気に入り」ボタンを押していただくと、その商品を「マイページ」に保存することができます。
また「メルマガ購読」にチェックを付けていただくと、お得な商品情報、メールマガジン読者限定のセール情報などの情報をお送りしております。
商品を購入しなくても、先に会員登録をおすませいただくことをお薦めします。

Amazon Pay (アマゾンペイ)に対応いたしました。Amazonでお買い物をしたことがあれば、Amazonにご登録の配送先情報を使用して、面倒なお届け先情報を入力すること無く、この「道具屋オンライン」でお買い物をすることができます。

クレジットカードを使って決済すると番号が漏れないか心配です

当社ではクレジットカードの処理にSBペイメントサービス社の決済サービスを利用して、セキュリティの強化に努めております。情報漏えい対策として、カード情報の非保持化(非通過・非処理・非保存)を実現しております。どうぞご安心の上お買い物ください。

商品チェック履歴

  • 最近チェックした商品はありません。

在庫の確認・納期や「注文の方法が分からない」など注文に関するお問い合わせは03-3620-1098までお気軽にどうぞ。9:00~15:00(土日祝も承っております)

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